多账号协同

多平台账号管理

把 WhatsApp、Telegram、Line 等常用沟通账号集中到一个工作台里,减少频繁切换和漏回消息。

多平台账号管理
Core Value

一个团队,少开几十个窗口

Hades Chat 让账号、客户和消息聚合在一起,适合多成员、多市场、多渠道同时运营的团队。

聚合登录

常用社交平台账号集中管理,减少浏览器、手机和桌面端来回切换。

权限分工

根据成员职责安排账号使用与客户跟进,管理更清楚。

消息不漏看

多账号消息统一进入工作台,降低错过客户咨询的概率。

多平台账号统一进入工作台

客服可以在一个界面查看和处理不同平台消息,运营节奏更连续。

  • 减少应用切换
  • 支持多账号使用
  • 适合多市场运营
多平台账号统一进入工作台

账号管理更适合团队

将账号使用和客户归属放进团队流程,避免全部依赖个人设备和个人习惯。

  • 账号与成员分工清楚
  • 客户归属可追踪
  • 方便管理者查看状态
账号管理更适合团队

配合客户档案形成闭环

账号聚合只是入口,真正重要的是后续客户沉淀、翻译、回复和统计。

  • 连接客户资料
  • 连接消息备份
  • 连接运营统计
配合客户档案形成闭环